ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG WEBSITE

Ngày hiệu lực: 07/10/2026
Website: https://bydhanoi.pro.vn/

Khi truy cập và sử dụng website bydhanoi.pro.vn, Quý khách xác nhận đã đọc và đồng ý với các điều khoản dưới đây.

1. Thông tin về website

2. Quan hệ với đơn vị bán hàng

bydhanoi.pro.vn là website tư vấn bán hàng do Nguyễn Trọng Hiển quản lý và sử dụng để cung cấp thông tin sản phẩm, tiếp nhận nhu cầu báo giá, lái thử và tư vấn mua xe BYD.

Nguyễn Trọng Hiển là nhân viên tư vấn bán hàng tại Công ty Cổ phần Ô tô VG Hà Nội; trực tiếp tiếp nhận và hỗ trợ yêu cầu tư vấn của khách hàng.

Công ty Cổ phần Ô tô VG Hà Nội là đơn vị bán hàng, trực tiếp ký hợp đồng, thu tiền và xuất hóa đơn cho khách hàng. Website không trực tiếp ký hợp đồng, thu tiền hoặc phát hành hóa đơn.

Website không phải là website chính thức của Công ty TNHH Ô tô BYD (Việt Nam).

Thông tin liên hệ:
Nguyễn Trọng Hiển – Nhân viên tư vấn bán hàng
Điện thoại/Zalo: 0829 994 545
Email: Nguyenhiennb1345@gmail.com
Địa chỉ làm việc: Số 510 Đường Ngọc Hồi, Xã Thanh Trì, Thành phố Hà Nội

3. Phạm vi hoạt động của website

Website hỗ trợ khách hàng:

Tìm hiểu các dòng xe BYD.
Tham khảo thông số kỹ thuật, hình ảnh và trang bị.
Yêu cầu báo giá và dự toán chi phí lăn bánh.
Đăng ký tư vấn mua xe hoặc phương án tài chính.
Đăng ký lái thử.
Gửi yêu cầu để được liên hệ bởi tư vấn viên.
Tham khảo tin tức và kiến thức sử dụng xe.

Website không trực tiếp:

Ký kết hợp đồng mua bán xe.
Thu tiền đặt cọc hoặc tiền mua xe.
Cấp hóa đơn hoặc chứng từ thanh toán.
Cam kết giữ xe, giao xe hoặc bảo đảm xe luôn có sẵn.
Tự quyết định chính sách giá, khuyến mại, bảo hành hoặc tín dụng.
Cung cấp khoản vay hoặc phê duyệt hồ sơ vay.

4. Tính chất của thông tin trên website

Thông tin về sản phẩm, hình ảnh, thông số kỹ thuật, giá bán, chi phí lăn bánh, ưu đãi, quà tặng, màu xe, xe có sẵn, thời gian giao xe, bảo hành và phương án tài chính được đăng với mục đích tham khảo.

Thông tin có thể thay đổi theo:

Phiên bản và cấu hình xe được phân phối tại Việt Nam.
Chính sách của BYD Việt Nam hoặc đơn vị bán hàng.
Thời điểm, khu vực và số lượng xe thực tế.
Điều kiện áp dụng cho từng khách hàng.
Chính sách của ngân hàng hoặc tổ chức tín dụng.

Thông tin chỉ được coi là chính thức khi được xác nhận tại thời điểm giao dịch bằng báo giá, hợp đồng, phụ lục, chính sách hoặc chứng từ hợp lệ của đơn vị bán hàng.

Nội dung trên website không cấu thành báo giá cuối cùng, đề nghị giao kết hợp đồng, cam kết ưu đãi, cam kết giữ xe hoặc bảo đảm thời gian giao xe.

5. Giá bán và chương trình ưu đãi

Giá trên website, nếu có, phải được hiểu là giá tham khảo hoặc giá niêm yết tại thời điểm cập nhật.

Giá lăn bánh thực tế có thể bao gồm các khoản thuế, phí đăng ký, lệ phí trước bạ, biển số, bảo hiểm và các chi phí khác tùy địa phương và hồ sơ khách hàng.

Chương trình ưu đãi, quà tặng hoặc hỗ trợ tài chính chỉ áp dụng khi:

Chương trình còn hiệu lực.
Khách hàng đáp ứng đủ điều kiện.
Phiên bản và xe thực tế thuộc phạm vi áp dụng.
Được đơn vị bán hàng xác nhận bằng văn bản hoặc chứng từ hợp lệ.

Nếu thông tin trên website khác với văn bản chính sách đang có hiệu lực, văn bản chính sách và xác nhận chính thức của đơn vị bán hàng được ưu tiên áp dụng.

6. Tư vấn trả góp

Thông tin trả góp trên website chỉ mang tính tham khảo và không phải là cam kết cấp tín dụng.

Tỷ lệ vay, lãi suất, khoản trả trước, thời hạn vay và kết quả phê duyệt phụ thuộc vào ngân hàng hoặc tổ chức tín dụng, hồ sơ tài chính và điều kiện cụ thể của từng khách hàng.

Nguyễn Trọng Hiển và website không có thẩm quyền phê duyệt khoản vay, quyết định lãi suất hoặc bảo đảm khách hàng sẽ được ngân hàng chấp thuận.

7. Giao dịch, hợp đồng và thanh toán

Trước khi ký kết hoặc thanh toán, khách hàng cần kiểm tra:

Đúng tên pháp nhân bán hàng.
Nội dung và giá trị hợp đồng.
Thông tin xe, phiên bản, màu sắc và thời gian giao xe.
Chính sách giá và ưu đãi được áp dụng.
Tên chủ tài khoản, số tài khoản và đơn vị thụ hưởng.
Hóa đơn, phiếu thu và chứng từ liên quan.

Khách hàng không nên chuyển tiền vào tài khoản cá nhân hoặc tài khoản chưa được đơn vị bán hàng xác nhận hợp lệ.

Website không yêu cầu khách hàng nhập thông tin thẻ ngân hàng, mật khẩu, mã OTP hoặc thông tin đăng nhập tài khoản tài chính.

Nếu xuất hiện yêu cầu thanh toán đáng ngờ, khách hàng cần dừng giao dịch và liên hệ trực tiếp với showroom để xác minh.

8. Biểu mẫu và dữ liệu khách hàng

Khi gửi biểu mẫu trên website, khách hàng chủ động cung cấp thông tin để Nguyễn Trọng Hiển liên hệ và hỗ trợ theo nhu cầu đã đăng ký.

Tùy từng biểu mẫu, thông tin có thể bao gồm:

Họ và tên.
Số điện thoại.
Mẫu xe quan tâm.
Khu vực hoặc địa điểm mong muốn.
Thời gian dự kiến mua xe hoặc lái thử.
Nhu cầu tư vấn tài chính.
Nội dung khách hàng chủ động cung cấp.

Việc thu thập và xử lý thông tin được thực hiện theo Chính sách bảo mật và Chính sách xử lý dữ liệu cá nhân được công bố trên website.

Khách hàng không nên gửi qua biểu mẫu các dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu, mã OTP, thông tin thẻ ngân hàng, bản chụp giấy tờ tùy thân hoặc hồ sơ tài chính khi chưa có yêu cầu và quy trình tiếp nhận hợp lệ.

9. Liên kết và dịch vụ của bên thứ ba

Website có thể chứa liên kết tới Zalo, Google Maps, ngân hàng, mạng xã hội hoặc nền tảng của bên thứ ba.

Khi truy cập các liên kết này, khách hàng chịu sự điều chỉnh của điều khoản và chính sách riêng của bên thứ ba. Website không kiểm soát và không chịu trách nhiệm thay cho hoạt động, nội dung hoặc chính sách của các nền tảng đó.

10. Quyền sở hữu nội dung

Nhãn hiệu, logo, tên sản phẩm và hình ảnh thương hiệu BYD thuộc quyền sở hữu của BYD hoặc chủ thể có quyền liên quan.

Việc sử dụng các tài sản này trên website nhằm mục đích giới thiệu và tư vấn sản phẩm, không có nghĩa website là website chính thức của BYD Việt Nam hoặc được phép đại diện cho BYD ngoài phạm vi thực tế được xác nhận.

Nội dung riêng do website biên soạn không được sao chép hoặc sử dụng theo cách gây hiểu nhầm về nguồn gốc, tư cách đại diện hoặc quan hệ thương mại.

11. Trách nhiệm của người sử dụng

Người sử dụng đồng ý:

Cung cấp thông tin chính xác khi gửi yêu cầu tư vấn.
Không sử dụng website vào mục đích gian lận hoặc trái pháp luật.
Không can thiệp, phá hoại hoặc gây gián đoạn hoạt động của website.
Chủ động xác nhận lại thông tin quan trọng trước khi đưa ra quyết định giao dịch.

12. Giới hạn trách nhiệm

Website cố gắng duy trì thông tin chính xác và cập nhật, nhưng không bảo đảm mọi nội dung luôn không có sai sót hoặc được cập nhật tức thời.

Trong phạm vi pháp luật cho phép, website và người tư vấn không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh do người dùng:

Dựa hoàn toàn vào thông tin tham khảo mà không xác nhận lại.
Chuyển tiền vào tài khoản không được showroom xác nhận.
Giao dịch với cá nhân hoặc tổ chức giả mạo.
Sử dụng liên kết hoặc dịch vụ của bên thứ ba.
Cung cấp thông tin nhạy cảm ngoài phạm vi được yêu cầu.

Điều khoản này không loại trừ những trách nhiệm không được phép loại trừ theo quy định pháp luật.

13. Tạm ngừng và thay đổi website

Website có thể được bảo trì, cập nhật, tạm ngừng một phần hoặc thay đổi nội dung khi cần thiết.

Các điều khoản có thể được sửa đổi để phù hợp với hoạt động thực tế, chính sách của đơn vị liên quan và quy định pháp luật. Ngày cập nhật mới nhất sẽ được công bố ở đầu trang.

Các thay đổi không làm ảnh hưởng đến quyền và nghĩa vụ đã được xác lập trong hợp đồng mua bán hoặc chứng từ hợp lệ giữa khách hàng và đơn vị bán hàng.

14. Pháp luật áp dụng

Việc sử dụng website được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam.

Mọi giao dịch mua bán xe, thanh toán, bảo hành và giải quyết tranh chấp được thực hiện theo hợp đồng, chứng từ và quy định áp dụng giữa khách hàng với đúng chủ thể giao dịch.

15. Thông tin liên hệ

Nếu cần xác nhận thông tin trên website hoặc phản ánh nội dung có dấu hiệu không chính xác, khách hàng vui lòng liên hệ:

Nguyễn Trọng Hiển – Tư vấn bán hàng tại BYD VG Giải Phóng

Điện thoại/Zalo: 0829 994 545
Email: Nguyenhiennb1345@gmail.com
Địa điểm làm việc: Số 510 Đường Ngọc Hồi, Xã Thanh Trì, Thành phố Hà Nội

Việc tiếp tục sử dụng website sau ngày điều khoản được cập nhật được hiểu là người dùng đã đọc phiên bản hiện hành của Điều khoản sử dụng.